Connectprof Dışa Aktarım Hata Grubu
ChatGPT
Claude.ai
ConnectProf Hata Grupları ve Gelişmiş Raporlama Yönetimi
ConnectProf, pazaryeri entegrasyon süreçlerinde binlerce ürünün aktarım durumunu saniyeler içinde analiz etmenizi sağlayan gelişmiş bir "Hata Gruplandırma" altyapısı sunar. Bu modül, ürün gönderimi sırasında pazaryeri API’lerinden dönen karmaşık hata mesajlarını anlamlı kategorilere ayırarak operasyonel verimliliğinizi artırır.
Erişim ve Navigasyon
- ConnectProf Yönetici Paneli ana sayfasında yer alan Entegrasyonlar kartına tıklayınız.
- İşlem sağlayacağınız pazaryeri (Örn: Trendyol, N11, Hepsiburada vb.) kartının sağ üst köşesindeki üç nokta (...) ikonuna tıklayınız.
- Açılan fonksiyonel menü içerisinden Hata Grupları seçeneğine giriş yapınız.
1. Hata Grupları ve Dinamik Ürün Listeleme
Hata Grupları ekranı, pazaryerinden dönen teknik hata mesajlarını gruplandırarak benzer soruna sahip ürünleri tek bir çatı altında toplar.
- Hata Grupları Paneli: Sol tarafta, pazaryerinden dönen özgün hata mesajları ve bu hatadan etkilenen toplam ürün adedi ("Toplam" sütunu) listelenir.
- Dinamik Listeleme: Bir hata mesajının yanındaki mavi liste (üç çizgi) ikonuna tıkladığınızda, o hata grubuna dahil olan tüm ürünler sağ taraftaki "Hataya Düşen Ürünler" panelinde anlık olarak açılır.
2. Hataya Düşen Ürünler ve Gelişmiş Analiz Araçları
Ürünler listelendikten sonra, sorunun kaynağını bulmanızı ve veriyi yönetmenizi sağlayan şu araçlar aktifleşir:
A. Gelişmiş Arama Desteği
Binlerce hatalı kayıt arasından belirli bir ürünü bulmak için sağ panelin üst kısmındaki arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Ürün Kodu (SKU) veya Barkod yazarak "Ara" butonuna bastığınızda, sistem sadece o ürünün hata geçmişini önünüze getirir.
B. Yeşil Artı (+) Butonu ve Güncelleme Raporları
Her ürün satırının solunda bulunan yeşil artı (+) butonu, o ürüne özel bir derinlik kazandırır. Bu butona tıkladığınızda ürünün sadece son hatasını değil, tüm geçmiş güncelleme seanslarını alt alta listeleyebilirsiniz. Bu özellik, hatanın ne zamandan beri devam ettiğini anlamanızı sağlar.
C. Rapor Detay Yönlendirmesi (Link Desteği)
Ürün detaylarında veya artı butonuna tıklandığında açılan # Tarih - Saat bilgileri aktif birer bağlantıdır. Bu tarihe tıkladığınızda sistem sizi doğrudan o güncelleme seansının "Güncelleme Rapor Detayı" sayfasına yönlendirir. Burada ürünün o seans içinde aldığı tüm hata gruplarını ve API yanıtlarını teknik olarak inceleyebilirsiniz.
3. Veri Aktarımı: Excel ve PDF Kaydetme
Analiz ettiğiniz hata verilerini Excel veya PDF formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Raporlama butonlarına tıkladığınızda sistem, pazaryeri ismini içeren otomatik bir dosya adı önerir. Bu raporları kullanarak hatalı verileri Excel üzerinde toplu düzeltebilir veya pazaryeri destek birimlerine kanıt olarak sunabilirsiniz.
Alanlar ve Fonksiyonlar Tablosu
| Alan / Buton | Fonksiyonel Detaylar |
|---|---|
| # Tarih - Saat Linki | Tıklandığında ilgili seansın "Güncelleme Rapor Detayı" sayfasına yönlendirerek kapsamlı log analizi yapmanızı sağlar. |
| Yeşil Artı (+) | Ürüne özel tüm geçmiş güncelleme raporlarını ve seans detaylarını alt alta dökerek kronolojik analiz imkanı sunar. |
| Mavi Liste İkonu | Sol taraftaki hata grubuna bağlı tüm ürünleri sağ panele aktararak listeler. |
| Arama Çubuğu | Ürün kodu (SKU) veya Barkod ile hataya düşen ürünler arasında hızlı süzme yapar. |
| Excel / PDF | Seçili hata grubunu veya tüm hatalı ürünleri rapor dosyası olarak dışarı aktarır. |
Sık Sorulan Sorular
Hangi hata gruplarına öncelik vermeliyim?
"Ürün 3 defa hata aldığı için iptal edildi" ve "Kategori Eşleşmesi Bulunamadı" grupları, ürünlerin yayına çıkmasını doğrudan engelleyen kritik hatalardır. Öncelikle bu gruplar temizlenmelidir.
Arama yaptığımda ürün kodunu doğru yazmama rağmen sonuç çıkmıyor?
Sol taraftaki hata gruplarından birinin seçili olduğundan emin olunuz. Eğer belirli bir grup seçiliyse, arama sadece o grubun içinde yapılır. Tüm hatalarda aramak için "Hepsi" seçeneğini kullanınız.
