ConnectProf ile pazaryerinden gelen siparişlerinizi tek bir panelde toplayabilirsiniz. Siparişlerinizi detaylarıyla birlikte ConnectProf yönetici panelinden inceleyebilir ve işlemlerini yapabilirsiniz.
Sipariş detayını incelemek için Yönetici Paneli > Siparişler sayfasına tıklayınız.
Siparişler sayfası açılacaktır.
Detayını incelemek istediğiniz siparişi seçerek “+” butonuna tıklayınız.
“+” butonu sipariş detay penceresini açar. Detay penceresinden müşteri bilgileri, fatura, teslimat, kargo, sipariş ürünleri, sipariş geçmişi, ödeme şekli, aktarım ve güncelleme gibi işlemleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz manuel sipariş aktarımını da sipariş detayından yapabilirsiniz.
Müşteri : Siparişi veren müşteri bilgileri yer alır.
Genel bilgiler alanında kod, kullanıcı adı, mail adresi, ad-soyad bilgisi, telefon ve kimlik numaraları yer alır.
Adres bilgileri alanında ülke, eyalet, il, ilçe, posta kodu ve açıklama alanları yer alır.
NOT : Kimlik numaraları KVKK sebebi ile pazaryeri servislerinden nasıl geliyorsa o şekilde ConnectProf paneline yansır. Örneğin Trendyolda kimlik numarası “11111111111” şeklinde gelebilir.
Fatura : Müşterinin fatura bilgileri yer alır. Genel bilgileri ve adres bilgileri bulunur.
Teslimat : Müşterinin genel ve adres bilgilerinin olduğu teslimat bilgileri yer alır.
Kargo : Siparişin verildiği kargo bilgisidir.
Kargo bilgileri alanında firma ismi, takip numarası, kargo barkodu, paket numarası ve takip adresi yer alır.
Ücret bilgileri alanında gönderi ücreti ve servis bilgileri yer alır.
Diğer bilgiler alanında sipariş notu bulunur.
Sipariş Ürünleri : Sipariş verilen ürünler, kargo firması ve fiyatları bu alanda listelenir.
Alınan her ürün için ayrı ayrı ürün kodu, barkod, alınan ürün adeti, fiyatı ve ödenen miktar görünür.
Kargo firması alanından ise kargo firması ismi, taşıma ve hizmet bedelleri listelenir.
Geçmiş : Sipariş durumunun tarih bazlı geçmişidir. Detaylı şekilde incele yapabilirsiniz.
Ödeme Şekli : Ödeme şekli, indirim kuponu, toplam ödenen miktar, indirim, kargo bedeli, hizmet bedeli ve genel toplam alanları bulunur.
Aktarım güncelleme : Siparişin pazaryeri durumu, Cargong ile kargo durumu değiştirme alanı ve e-ticaret aktarım durumu alanı bulunur.
Pazaryeri durumu alanında Sipariş Numarası ve siparişin durumu bilgisi bulunur.
Cargong ile kargo durumu değiştir alanında Cargong Hesabı nı Kargo işlemleriniz için Cargong entegrasyonunu kullanabilirsiniz. Eğer hesap bulunamadı diyor ise hesaplarım sayfasından oluşturabilirsiniz.
E-ticaret aktarım durumu alanında e-ticaretinize sipariş aktarımı sağladıysanız eğer sipariş e-ticaret sipariş kodunu ve durumunu bu alandan kontrol edebilirsiniz.
İşlemler alanından ise Sipairş eticaret sitenize aktarılmadıysa “Siparişi Gönder” butonu ile sipairşinizi eticaretinize aktarabilirsiniz.
“Siparişi Tekrar Gönder ile de aktarılan siiparişi tekrar gönderebilirsiniz. Bu alanı sık kullanmamaya özen gösteriniz yapılan işlemler geri alınmadığı için stok sorunları ve sipariş mükerrerliği gibi durumlar yaşayabilirsiniz.