Question 1

ConnectProf Nedir?

Accepted Answer

Connectprof Nedir?

Connectprof, bulut tabanlı çalışan ve e-ticaret dünyasındaki karmaşık süreçleri basitleştiren bir yönetim panelidir. T-Soft e-ticaret sisteminizle tam entegre çalışarak, ürünlerinizi tek tek manuel olarak yüklemek yerine tek bir tuşla binlerce ürünü farklı pazaryerlerine göndermenizi sağlar.

c

CONNECTPROF'A GİT

ConnectProf Ne İşe Yarar?

ConnectProf, e-ticaret operasyonlarınızı tek bir merkezden yöneterek manuel hataları sıfıra indirmenize ve satış hacminizi artırmanıza yarar. Özellikle şu kritik işlevleri yerine getirir:

Merkezi Yönetim: Onlarca farklı pazaryerini tek bir panel üzerinden yönetmenize olanak sağlayarak operasyonel karmaşayı ortadan kaldırır.
Sipariş Yönetimi: Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi mecralardan gelen siparişleri anlık olarak çeker ve e-ticaret sitenizin yönetim paneline otomatik olarak yansıtır.
Stok Senkronizasyonu: Herhangi bir platformda ürün satıldığında, diğer tüm mecralardaki ve sitenizdeki stok bilgisi eş zamanlı olarak güncellenir.
Fiyat Yönetimi: Pazaryerlerine özel kar marjları belirleyebilir, indirimli fiyat tanımlamaları yapabilir ve döviz kurlarını otomatik olarak çevirebilirsiniz.
Global Satış: Sadece Türkiye değil, yurt dışındaki Amazon, Etsy, eBay gibi global devlere ürünlerinizi listeleyerek dövizle kazanç sağlamanıza imkan tanır.

Önemli Bilgi: Connectprof sistemi, API tabanlı çalıştığı için verileriniz her zaman güvendedir ve platformlar arası veri aktarımı sırasında veri kaybı yaşanmaz.

Connectprof Demo Hesabı Nasıl Açılır?

Connectprof platformunun yeteneklerini test etmek, arayüzünü deneyimlemek ve entegrasyon süreçlerinin kolaylığını görmek için ücretsiz demo hesabı oluşturabilirsiniz. Demo süreci şu şekilde ilerlemektedir:

Resmi Web Sitesine Giriş: connectprof.com adresini ziyaret edin.
Demo Başvuru Formuna Erişim: Ana sayfanın üst bölümünde yer alan "Ücretsiz Dene" butonuna tıklayın.
Kayıt Formunu Doldurma: Ad, Soyad, Firma ve İletişim bilgilerinizi forma girin.
Onay Süreci: Başvurunuzun ardından bilgileriniz kontrol edilir ve demo paneliniz aktif hale getirilir.

ConnectProf Demo Kayıt Ekranı

ÜCRETSİZ DEMO BAŞVURUSU YAP

Hızlıca test demo paneli incelemek isterseniz, aşağıda yer alan genel demo bilgilerini kullanabilirsiniz:

Erişim Tipi	Bilgiler
Panel Adresi	demo.connectprof.com
E-Posta (User)	demo@connectprof.com
Şifre (Pass)	connectprof123+

Connectprof hakkında daha detaylı bilgi almak veya satış temsilcimizle görüşmek için;

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sık Sorulan Sorular

Connectprof hangi platformlarla entegre olur?

T-Soft başta olmak üzere tüm popüler e-ticaret altyapıları ve dünyadaki tüm büyük pazaryerleri ile entegre çalışır.

Destek süreci nasıl işler?

Lisanslı kullanıcılar için dilediğiniz zaman eğitim, çağrı merkezi ve online destek paneli üzerinden kesintisiz yardım sağlanmaktadır.

Question 2

T-Soft Müşterileri İçin ConnectProf

Accepted Answer

"ConnectProf", dijital ortamda satış yapan firmaların, ürün, sipariş ve reklamların tek bir panel üzerinden yönetilebildiği bir platformdur.
ConnectProf’u kullanmak için eticaret sitenizin olmasına gerek yoktur. Fakat T-Soft alt yapısında eticaret siteniz bulunuyorsa "ConnectProf'u" uygulama olarak kullanabilirsiniz.
Pazaryerleri ile bağlantı kurarak çift yönlü entegrasyon işlemi yapılabilmektedir.
Çift yönlü olmasıyla eticaret sitenizdeki ürünleri tek bir panelden pazaryerine aktararak satışa sunabilir, ürün stok ve fiyat bilgilerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz.
Aynı zamanda pazaryerinden gelen siparişleri ise otomatik eticaret sitenize aktarabilir ve stokların güncellenmesini sağlayabilirsiniz.

T-Soft Alt Yapısında ConnectProf Kullanımı
T-Soft yönetim paneli ile ConnectProf'u uygulama olarak kullanabilir, ürünlerinizi api yöntemi ile ConnectProf'a aktarımını sağlayabilirsiniz.
Ayrıca pazaryerinden gelen siparişlerinizi ise lisansınız var ise otomatik T-Soft paneline aktarabilirsiniz.
Lisansınız yok ise konu ile ilgili satış temsilciniz ile görüşebilirsiniz.
Lisansınız var ise aktif ettirmek için destek ekibimize talep oluşturabilirsiniz.
Uygulamayı kurmak için bazı adımlar tamamlanmalıdır.
* İlk olarak yönetici panelinde bulunan "Bölümler > Uygulama Marketi" alanına tıklayınız.

Slide Adımları;

1- ConnectProf uygulamasını indirmek için "Bölümler> Uygulama Marketi" alanına tıklayınız.

2- Arama alanına "ConnectProf" yazarak arama sağlayınız.

3- "ConnectProf" uygulamasını seçiniz.

4- ''Yükle'' butonuna tıklayınız.

5- İlgili alana "Ad ve Soyad "bilgilerinizi giriniz.

6- "E-Posta" adresinizi giriniz.

7- "KVKK" açık rıza metnini onaylayınız.

8- "Yükle" butonuna tıklayınız.

9- Uygulama yüklenmiştir. "Tamam" butonuna tıklayınız.

10- "Uygulamaya Git" diyerek "ConnectProf" uygulamasına erişebilirsiniz.

Question 3

Connectprof Destek Talepleri

Accepted Answer

ConnectProf panelinizde karşılaştığınız teknik sorunlar, sorularınız veya geliştirme talepleriniz için destek ekibimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. Bu makale, talep oluşturma ve yönetim süreçlerini kapsamaktadır.

Önemli Not: Destek talebi oluşturabilmeniz için hesap bilgilerinizin doğrulanmış ve e-posta onayınızın yapılmış olması gerekmektedir.

Ne İçin Kullanılır

Destek sistemi; teknik hataların bildirilmesi, entegrasyon süreçlerindeki aksaklıkların giderilmesi ve kullanım yardımı alınması amacıyla kullanılır.

İşlem Adımları

1. Destek Paneline Erişim

ConnectProf yönetici panelinde sol menüde bulunan DİĞER başlığı altındaki Destek Taleplerim sekmesine tıklayarak destek merkezine ulaşabilirsiniz.

Destek Paneline Erişim

2. Yeni Talep Oluşturma

Destek taleplerinizin listelendiği ekranda, sağ üst köşede bulunan turuncu + Ekle butonuna tıklayarak yeni bir talep formu açabilirsiniz.

Yeni Talep Oluşturma

3. Talep Formu Detayları

Platform: Sorun yaşadığınız platformu seçin.
Başlık: Sorununuzu özetleyen kısa bir başlık girin.
Departman: İlgili birimi (Teknik, Entegrasyon vb.) seçin.
İçerik: Yaşadığınız durumu detaylıca açıklayın.
Dosyalar: Dosya Yükle butonunu kullanarak hata ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz.

Talep Formu Detayları

Tüm alanları doldurduktan sonra Talep Oluştur butonuna tıklayarak kaydınızı tamamlayın.

4. Destek Talebini Cevaplandırma

Açtığınız bir talebe ekibimizden yanıt geldiğinde veya siz ek bilgi iletmek istediğinizde aşağıdaki adımları izleyin:

Talebi İncele: Yanıt vermek istediğiniz talebin en solunda bulunan mercek (incele) ikonuna tıklayarak talep detayına giriş yapın.

Ekran-görüntüsü-2026-04-16-094015.png

Yanıt Yazma: Sayfanın alt kısmında yer alan "İsteği cevaplamak için bir şeyler yazın" metin alanına mesajınızı girin.
Cevabı Gönder: Yanıtınızı tamamladıktan sonra turuncu renkli Cevap Gönder butonuna tıklayarak iletinizi ekibimize ulaştırın.

Ekran-görüntüsü-2026-04-16-101710.png

Alanlar ve Fonksiyonlar

Alan Adı / Buton	Açıklama
Ara / Filtrele	Geçmiş taleplerinizi durum, departman veya anahtar kelimeye göre bulmanızı sağlar.
Mercek İkonu	Mevcut bir talebin detaylarını görüntülemek ve yazışma geçmişine ulaşmak için kullanılır.
Cevap Gönder	Yazılan yanıtın sisteme kaydedilerek destek ekibine iletilmesini sağlar.
Gizli Alan / Özel mi	Talebin sadece sizin tarafınızdan veya belirli yetkililerce görülmesini sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Taleplerim ne kadar sürede yanıtlanır?

Talepleriniz, seçilen departman yoğunluğuna ve konunun teknik detayına göre en kısa sürede uzman ekibimiz tarafından yanıtlanır.

Kapalı bir talebi yeniden açabilir miyim?

Çözümlenmiş ve kapatılmış bir talep için sorun devam ediyorsa, talep içerisinden (mercek ikonu ile) yanıt dönerek süreci devam ettirebilirsiniz.

Question 4

Connectprof Sistem Dil ve Genel Ayarları

Accepted Answer

ConnectProf ile yönetici panelinizin genel ayarlarını ve sistem dil ayarlarını düzenleyebilirsiniz

Genel ayarlarınızı düzenlemek için Yönetici Panelinde sol tarafında isminizin aynında bulunan düzenleme kalemine tıklayabilirsiniz.

Açılan ekranda panel tem renginizi değiştirebilirsiniz.

Panel Dili : İngilizce ve türkçe olarak dil seçilebilir.

Sosyal medya ikonlarına da tıklayarak sosyal medya hesaplarımızı inceleyebilirsiniz.

Connectprof uygulamasınıda yükleyebilirsiniz.

Question 5

ConnectProf'a hesap eklemesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

ConnectProf ile kullanmış olduğunuz Trendyol, HepsiBurada, Aliexpress, Amazon gibi yurtiçi ve yurtdışı tüm pazaryerlerinizi bir panel üzerinden yönetebilirsiniz.

Ürünlerinizi ve siparişlerinizi tek panel üzerinden yönetebilir, tek tıkla ürünlerinizi satışa çıkabilirsiniz.

Stok, fiyat, açıklama, görsel ve diğer tüm bilgilerinizin eticaret sitenizde değiştiğinde otomatik pazaryerlerinde de güncellenmesini sağlayabilir, bu şekilde çift taraflı entegrasyonun faydalarından yararlanabilirsiniz.

Hesap Ekleme

ConnectProf yönetim panelinde sol bölümde bulunan hesaplarım sayfasından API hesap bağlantıları yapılmaktadır.
Sitenizi connectProfa bağlamak için “+” butonuna tıklayın.

Açılan penceren “Hesap Türü”, “Bilgiler” ve “Test Sonucu” adımları yer almaktadır.
Hesap Türü : Entegrasyon yapabileceğiniz hesaplar bu alanda listelenmiştir. Seçimi yaptıktan sonra devam butonuna tıklayınız.
Bir sonraki adım “Bilgiler” dir.

Bilgiler : Bu alana pazaryerinden almış olduğunuz API bilgilerinizi ekleyerek “Devam”a tıklayabilirsiniz.

API bağlantı testi başarılı olduysa API listeme ekle butonuna tıklayarak pazaryeri hesabınızı Connectprofa bağlayabilirsiniz.

API bilgileri için pazaryerleri yönetim paneli veya destek ekibinden bu bilgilere ulaşabilirsiniz.

Question 6

Destek Talebi Açma ve Cevaplandırma

Accepted Answer

ConnectProf panelinizde karşılaştığınız teknik sorunlar, sorularınız veya geliştirme talepleriniz için destek ekibimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. Bu makale, talep oluşturma ve yönetim süreçlerini kapsamaktadır.

Önemli Not: Destek talebi oluşturabilmeniz için hesap bilgilerinizin doğrulanmış ve e-posta onayınızın yapılmış olması gerekmektedir.

Ne İçin Kullanılır

Destek sistemi; teknik hataların bildirilmesi, entegrasyon süreçlerindeki aksaklıkların giderilmesi ve kullanım yardımı alınması amacıyla kullanılır.

İşlem Adımları

1. Destek Paneline Erişim

ConnectProf yönetici panelinde sol menüde bulunan DİĞER başlığı altındaki Destek Taleplerim sekmesine tıklayarak destek merkezine ulaşabilirsiniz.

2. Yeni Talep Oluşturma

Destek taleplerinizin listelendiği ekranda, sağ üst köşede bulunan turuncu + Ekle butonuna tıklayarak yeni bir talep formu açabilirsiniz.

3. Talep Formu Detayları

Platform: Sorun yaşadığınız platformu seçin.
Başlık: Sorununuzu özetleyen kısa bir başlık girin.
Departman: İlgili birimi (Teknik, Entegrasyon vb.) seçin.
İçerik: Yaşadığınız durumu detaylıca açıklayın.
Dosyalar: Dosya Yükle butonunu kullanarak hata ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz.

Tüm alanları doldurduktan sonra Talep Oluştur butonuna tıklayarak kaydınızı tamamlayın.

4. Destek Talebini Cevaplandırma

Açtığınız bir talebe ekibimizden yanıt geldiğinde veya siz ek bilgi iletmek istediğinizde aşağıdaki adımları izleyin:

Talebi İncele: Yanıt vermek istediğiniz talebin en solunda bulunan mercek (incele) ikonuna tıklayarak talep detayına giriş yapın.

Yanıt Yazma: Sayfanın alt kısmında yer alan "İsteği cevaplamak için bir şeyler yazın" metin alanına mesajınızı girin.
Cevabı Gönder: Yanıtınızı tamamladıktan sonra turuncu renkli Cevap Gönder butonuna tıklayarak iletinizi ekibimize ulaştırın.

Alanlar ve Fonksiyonlar

Alan Adı / Buton	Açıklama
Ara / Filtrele	Geçmiş taleplerinizi durum, departman veya anahtar kelimeye göre bulmanızı sağlar.
Mercek İkonu	Mevcut bir talebin detaylarını görüntülemek ve yazışma geçmişine ulaşmak için kullanılır.
Cevap Gönder	Yazılan yanıtın sisteme kaydedilerek destek ekibine iletilmesini sağlar.
Gizli Alan / Özel mi	Talebin sadece sizin tarafınızdan veya belirli yetkililerce görülmesini sağlar.

Sık Sorulan Sorular

Taleplerim ne kadar sürede yanıtlanır?

Talepleriniz, seçilen departman yoğunluğuna ve konunun teknik detayına göre en kısa sürede uzman ekibimiz tarafından yanıtlanır.

Kapalı bir talebi yeniden açabilir miyim?

Çözümlenmiş ve kapatılmış bir talep için sorun devam ediyorsa, talep içerisinden (mercek ikonu ile) yanıt dönerek süreci devam ettirebilirsiniz.

Question 7

Yapay zeka kategori eşleme

Accepted Answer

Kategori eşleme işlemi, ConnectProf panelinizdeki ürünlerin pazaryeri kategorileriyle doğru şekilde eşleştirilmesini sağlar. Bu işlem, ürünlerinizin pazaryerinde doğru özelliklerle listelenmesi için kritik öneme sahiptir.

1. Kategori Yönetimine Giriş

Yönetici paneli ana sayfasında bulunan Kategoriler kutucuğuna tıklayarak kategori listesini açınız

ÖNEMLİ NOT: Kategori eşlemesi yaparken mutlaka en alt kırılımdaki (son) kategoriyi seçmelisiniz. Sistem ana kategori eşlemesine izin vermemektedir.

2. Pazaryeri Seçimi ve Kategori Karşılığı

2.1 Sitenizdeki kategoriyi seçtikten sonra sağ alandaki Pazaryeri sekmesine geçerek ilgili platformun yanındaki Eşle butonuna tıklayınız.

2.2 Açılan arama ekranından pazaryerindeki en uygun kategoriyi bulup Devam ediniz .

A. Otomatik Eşle: butonuna tıkladığınızda Sistemde yer alan filtre başlıkları ile pazaryerinin katalog alanlarını otomatik olarak analiz eder ve birbiriyle uyumlu olan değerlerin eşleşmesini sağlar.

B. Otomatik eşleme sonrası kategori içi eşleme

Eşleme Yap butonuna tıkladığınızda açılan pencerede; sitenizdeki ürün verilerini pazaryeri standartlarıyla eşleştirmeniz gerekir

Değer Eşlemesi (Birebir Eşleme) Filtre türünü belirledikten sonra, sitenizdeki değerlerin (Örn: "L") pazaryeri değerleriyle (Örn: "Large") birebir eşleşmesi gerekir:

1. Katalog Değeri: Sitenizde kayıtlı olan mevcut ürün bilgileridir.
2. Eşleşen Değer: Pazaryerinin bu bilgiye karşılık kabul ettiği standart değer listesidir.
Değer Eşlemesi (Birebir Eşleme) Filtre türünü belirledikten sonra, sitenizdeki değerlerin (Örn: "L") pazaryeri değerleriyle (Örn: "Large") birebir eşleşmesi gerekir:
Sitenizdeki değeri seçin, ardından pazaryeri karşılığını bularak Eşlemeye Ekle butonuna tıklayın.
İsimleri aynı olan değerler için Otomatik Eşle butonunu kullanabilirsiniz.
Tüm eşleştirmeleri tamamladıktan sonra alt kısımdaki Eşle butonuna basarak işlemi kaydedin.

UYARI: Kategori eşlenerek ürün aktarımı yapıldıktan sonra kategori değişimi yapılmamalıdır. Bu durum hatalı listelenmeye veya mükerrer ürün oluşmasına neden olabilir.

5. Marka Eşlemesi

Devam butonuna tıkladıktan sonra açılan pencerede, ürün markalarınızı pazaryerindeki marka değerleri ile eşleştirmeniz gerekmektedir.
Kategori ve filtre eşlemelerini tamamlayıp devam ettiğinizde karşınıza gelen bu ekranda, seçtiğiniz kategorideki ürünlerin markalarını pazaryeri markalarıyla eşleştirmeniz gerekir:

1. Marka Seçimi: Sol taraftaki listeden, eşleme yaptığınız kategorinin içerisindeki ürünlerde tanımlı olan marka ismini bulun ve seçin.
2. Eşleşen Marka: Sağ taraftaki arama alanına bu markanın pazaryerindeki (Örn: Trendyol) tam karşılığını yazın ve listeden uygun olanı seçin.
3. Kaydet butonuna tıklayınız

Sık Sorulan Sorular

Zorunlu filtreleri doldurmazsam ne olur?

Ünlem işaretli alanlar boş bırakılırsa pazaryeri ürünü reddeder ve aktarım gerçekleşmez.

Katalog alanında verim neden görünmüyor?

Ürün kartında verinin doğru alana yazıldığından ve sitenizdeki bu alanın dolu olduğundan emin olunuz.

İlgili Makaleler

Question 8

kategori eşleme makalesi

Accepted Answer

Kategori eşleme işlemi, ConnectProf panelinizdeki ürünlerin pazaryeri kategorileriyle doğru şekilde eşleştirilmesini sağlar. Bu işlem, ürünlerinizin pazaryerinde doğru özelliklerle listelenmesi için kritik öneme sahiptir.

1. Kategori Yönetimine Giriş

Yönetici paneli ana sayfasında bulunan Kategoriler kutucuğuna tıklayarak kategori listesini açınız.

ÖNEMLİ NOT: Kategori eşlemesi yaparken mutlaka en alt kırılımdaki (son) kategoriyi seçmelisiniz. Sistem ana kategori eşlemesine izin vermemektedir.

2. Pazaryeri Seçimi ve Kategori Karşılığı

2.1 Sitenizdeki kategoriyi seçtikten sonra sağ alandaki Pazaryeri sekmesine geçerek ilgili platformun yanındaki Eşle butonuna tıklayınız.

2.2 Açılan arama ekranından pazaryerindeki en uygun kategoriyi bulup Devam ediniz.

3. Filtre Eşleme Seçenekleri ve Yöntemleri

Pazaryerinin istediği zorunlu bilgileri (Materyal, Renk, Beden vb.) göndermek için üç farklı yöntem bulunmaktadır. Yanında kırmızı ünlem (!) olan alanlar doldurulması zorunlu alanlardır.

Eşleme Türü	Detaylı Açıklama ve Kullanım Amacı
Katalog Alanı	Sitenizde mevcut olan ürün bilgileridir. Eğer veri ürün kartındaki Teknik Detaylar veya Ek Alanlar gibi bir bölümde yazıyorsa kullanılır.
Filtre Alanı	E-ticaret sitenizde aktif kullandığınız filtre yapısını baz alır. Sitenizde tanımlı filtreler mevcutsa veriler buradan doğrudan çekilir.
Sabit Değerler	Sitenizde karşılığı olmayan veriler için kullanılır. Tüm ürünlere toplu olarak "Yetişkin" gibi ortak bir değer atamanızı sağlar.

A. Katalog Alanından Eşleme

Verinin sitenizdeki bir alandan gelmesini istiyorsanız Katalog Alanı seçeneğini belirleyin. Eğer bu alanda sitenizle eşleşen bir veri yoksa işlem yapılamaz.

Eşleme Yap butonuna tıkladığınızda açılan pencerede; sitenizdeki ürün verilerini pazaryeri standartlarıyla eşleştirmeniz gerekir:

1. Katalog Değeri: Sitenizde kayıtlı olan mevcut ürün bilgileridir.
2. Eşleşen Değer: Pazaryerinin bu bilgiye karşılık kabul ettiği standart değer listesidir.
Sitenizdeki değeri seçin, ardından pazaryeri karşılığını bularak Eşlemeye Ekle butonuna tıklayın.
İsimleri aynı olan değerler için Otomatik Eşle butonunu kullanabilirsiniz.
Tüm eşleştirmeleri tamamladıktan sonra alt kısımdaki Eşle butonuna basarak işlemi kaydedin.

B. Filtre Alanından Eşleme

Sitenizdeki mevcut filtre yapısını kullanmak için Filtre Alanı seçeneğini seçin. Sitenizde tanımlı olan filtre listesinden ilgili özelliği seçerek Eşleme Yap butonuna tıklayın.

Eşleme Yap butonuna tıkladığınızda açılan pencerede; sitenizdeki ürün verilerini pazaryeri standartlarıyla eşleştirmeniz gerekir:

1. Katalog Değeri: Sitenizde kayıtlı olan mevcut ürün bilgileridir.
2. Eşleşen Değer: Pazaryerinin bu bilgiye karşılık kabul ettiği standart değer listesidir.
Sitenizdeki değeri seçin, ardından pazaryeri karşılığını bularak Eşlemeye Ekle butonuna tıklayın.
İsimleri aynı olan değerler için Otomatik Eşle butonunu kullanabilirsiniz.
Tüm eşleştirmeleri tamamladıktan sonra alt kısımdaki Eşle butonuna basarak işlemi kaydedin.

C. Sabit Değerlerden Eşleme

Sitenizde bu veriye dair bir kayıt yoksa Sabit Değerler seçeneğini seçin. Pazaryerinin sunduğu hazır listeden seçmiş olduğunuz kategori içindeki tüm ürünler için geçerli olacak değeri seçip devam butonuna tıklayın.

4. Değer Eşlemesi (Birebir Eşleme)

Filtre türünü belirledikten sonra, sitenizdeki değerlerin (Örn: "L") pazaryeri değerleriyle (Örn: "Large") birebir eşleşmesi gerekir:

Otomatik Eşle: Benzer isimli değerleri sistem otomatik olarak eşleştirir.
Eşlemeye Ekle: Katalog değerini sağ taraftaki pazaryeri değeriyle manuel olarak eşleştirip listeye ekler.

UYARI: Kategori eşlenerek ürün aktarımı yapıldıktan sonra kategori değişimi yapılmamalıdır. Bu durum hatalı listelenmeye veya mükerrer ürün oluşmasına neden olabilir.

5. Marka Eşlemesi

Kategori ve filtre eşlemelerini tamamlayıp devam ettiğinizde karşınıza gelen bu ekranda, seçtiğiniz kategorideki ürünlerin markalarını pazaryeri markalarıyla eşleştirmeniz gerekir:

1. Marka Seçimi: Sol taraftaki listeden, eşleme yaptığınız kategorinin içerisindeki ürünlerde tanımlı olan marka ismini bulun ve seçin.
2. Eşleşen Marka: Sağ taraftaki arama alanına bu markanın pazaryerindeki (Örn: Trendyol) tam karşılığını yazın ve listeden uygun olanı seçin.
3. Kaydet butonuna tıklayınız

Sık Sorulan Sorular

Zorunlu filtreleri doldurmazsam ne olur?

Ünlem işaretli alanlar boş bırakılırsa pazaryeri ürünü reddeder ve aktarım gerçekleşmez.

Katalog alanında verim neden görünmüyor?

Ürün kartında verinin doğru alana yazıldığından ve sitenizdeki bu alanın dolu olduğundan emin olunuz.

İlgili Makaleler

Question 9

Connectprof Hesaplarım

Accepted Answer

1. Hesabını ConnectProf'a Ekleme

Hesabınızı bağlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

ConnectProf sol menüsünde yer alan Hesaplarım sekmesine tıklayın.
Açılan ekranda sağ üstte bulunan Hesap Ekle (+) butonuna basın.

Hesaplarım-1.png

3. Pazaryeri listesinden Pazaryeri logonuzu seçin.

Hesaplarım-2-1781087594.png

4. Bilgiler sekmesinde aşağıdaki alanları doldurun: ( Her Pazaryeri için değişiklik gösterebilecektir )

- API Kullanıcı Adı: Trendyol paneli üzerinden aldığınız anahtar.
- API Şifresi: Entegrasyon şifreniz.
- Tedarikçi Kimliği: Trendyol Supplier ID numaranız.

5. Devam butonuna basarak bağlantıyı test edin ve kaydedin.

Hesaplarım-3-1781087716.png

Girdiğiniz bilgiler Pazaryeri servisleri tarafından doğrulandığında "Hesabınıza Erişim Sağlandı" onay ekranı ile karşılaşırsınız.

Eğer girilen bilgilerden herhangi biri hatalı, eksik veya Pazaryeri tarafında yetkisiz ise sistem "Bağlantı Başarısız" uyarısı verecektir.

Hesaplarım-Basarisiz-1.png

Önemli Not: API bilgilerinizin doğruluğundan emin olun. Hatalı girilen bilgiler stok ve fiyat güncellemelerinin başarısız olmasına neden olur.

Alanlar ve Tanımlar

Alan Adı	Açıklama
API Kullanıcı Adı	Trendyol tarafından verilen API entegrasyon kullanıcı bilgisidir.
Tedarikçi Kimliği (Supplier ID)	Mağazanıza tanımlanan benzersiz numaradır.
Ürün Durumu	Ürünün Trendyol panelinde "Başarılı" veya "Hatalı" olma durumunu gösterir.
Varyant Verileri	Ürüne ait seçeneklerin (renk, beden vb.) eşleşme bilgileridir.

Not: Bu bölüm, ConnectProf panelindeki "Hesaplarım" menüsünün yönetimi ve pazar yeri entegrasyon süreçlerine dair en çok merak edilen soruları yanıtlamak için hazırlanmıştır.

Sık Sorulan Sorular

ConnectProf "Hesaplarım" sayfası ne işe yarar?

Bu sayfa, ConnectProf panelinize bağlı olan tüm pazar yerlerini (Trendyol, Hepsiburada, Amazon vb.) ve bu mecralara ait mağaza hesaplarını tek bir noktadan görmenizi ve yönetmenizi sağlar.

Eklenen bir pazar yeri hesabı nerede görüntülenir?

Tanımlanan tüm hesaplar "Hesaplarım" ana sayfasında liste halinde görünür. Buradan hesabın aktiflik durumunu, bağlantı tipini ve API entegrasyon durumunu kontrol edebilirsiniz.

Aynı pazar yerinden birden fazla mağaza eklenebilir mi?

Evet, "Hesaplarım" üzerinden aynı pazar yeri (örneğin iki farklı Trendyol mağazası) için birden fazla hesap tanımı yapabilir ve her birini bağımsız olarak yönetebilirsiniz.

Hesap bilgilerinde düzenleme nasıl yapılır?

İlgili hesabın satırındaki düzenleme ikonu aracılığıyla API anahtarları, mağaza adı ve operasyonel ayarlar gibi bilgileri güncelleyebilirsiniz.

Question 10

Connectprof Katalog Ayarları

Accepted Answer

ConnectProf panelinizdeki ürünlerin pazar yeri kategorileriyle eşleştirilmesi, mağaza hesaplarının bağlanması ve fiyat kurallarının yönetilmesi işlemleri Katalog Ayarları ekranından gerçekleştirilir.

Ne İçin Kullanılır?

Katalog Ayarları, ürünlerinizi pazar yerlerinde doğru kategorilerde yayınlamak, pazar yerine özel başlık/açıklama verileri göndermek ve satış kanalı bazlı kâr marjları tanımlamak için kullanılır.

Bilgilendirme: Kategori eşleştirme işlemlerine başlamadan önce mutlaka ilgili pazar yeri için bir hesap tanımlaması yapmış olmanız gerekmektedir.

İşlem Adımları

1. Hesap ve Alan Yönetimi

Pazar yerlerinde işlem yapabilmek için öncelikle hangi pazar yerinin hangi kullanıcı hesabı ile çalışacağını belirlemelisiniz:

ConnectProf panelinde Ürünler > Katalog Ayarları sayfasına gidin.
Sağ üst köşede bulunan Alan Yönetimi butonuna tıklayın.
Açılan Hesap İlişkilendirme ekranında, logosu bulunan pazar yerlerinin altındaki Hesap Seçiniz... kutusundan ilgili mağazanızı seçin.

2. Kategori Eşleştirme

Ürünlerin pazar yeri kategorilerine atanması için şu adımları izleyin:

Kategori Yönetimi sekmesine geçiş yapın.
Sol taraftaki kategori ağacından eşleme yapmak istediğiniz kendi kategorinizi seçin.
Orta panelde listelenen pazar yerlerinden işlem yapacağınız kanalın yanındaki Eşle butonuna tıklayın.

3. Fiyat ve Alan Düzenleme

Her pazar yeri için farklı fiyat veya ürün bilgisi göndermek isterseniz:

Alan Yönetimi > Alanları Düzenle kısmından Başlık, Alt Başlık ve Açıklama alanlarını pazar yerine özel optimize edebilirsiniz.
Fiyat Alanı bölümünden "Yeni Fiyat Ekle" diyerek pazar yerlerine özel (Örn: %20 kâr marjlı) fiyatlandırma kuralları oluşturabilirsiniz.

Alanlar ve Ayarlar

Erişim Tipi	Bilgiler
Panel Adresi	demo.connectprof.com
E-Posta (User)	demo@connectprof.com
Şifre (Pass)	connectprof123+

Sık Sorulan Sorular

Kategori eşleşmesi neden görünmüyor?

Alan Yönetimi kısmından ilgili pazar yeri için bir hesap seçilmediyse, Kategori Yönetimi ekranında o pazar yeri pasif görünür.

Fiyat alanındaki %20 gibi değerler neyi ifade eder?

Bu değerler, ana ürün fiyatınızın üzerine pazar yeri bazlı eklenecek olan kâr marjını temsil eder.

Question 11

ConnectProf Hesap Bilgileri Ekleme Değişiklik

Accepted Answer

ConnectProf panelinde destek talebi oluşturmak ve destekte bulunan kişilerin size daha kolay ulaşabilmesi için hesap bilgilerini eklemeniz gerekmektedir.
Hesap bilgileri eklenmediği zaman kullanıcı oluşturulmadığı için destek talebi de oluşturulamamaktadır.
Hesap bilgilerini eklemek için yapılması gereken işlemler bulunmaktadır;

ConnectProf yönetici panelinde isminizin yanında bulunan düzenleme penceresine tıklayınız.

Açılan sayfadan hesap ayrıntılarında değişiklik, şifre değişikliği, Tema seçimi, dış hesap bağlama, google authenticator ( İki Faktörlü (2FA) Doğrulama ) ve mail authentication ( mail doğrulama ) alanları bulunmaktadır.

İki faktörlü (2FA) Doğrulama yöntemlerinden birini ekleyebilirsiniz.

1.Hesap Ayrıntıları

Hesap ayrıntıları alanından kullanıcı bilgilerinizi ekleyebilirsiniz.
Mail adresi, ad-soyad, ticari ünvan, ülke, şehir, doğum tarihi ve telefon numarası bilgilerini ekleyebilirsiniz.
Mail adresi alanına aktif kullandığınız mail adresini yazmalısınız.
Bilgilerinizi ekledikten sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayarak bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.

2.Google Authenticator ( İki-Faktörlü (2FA) Doğrulama)

Mobil cihazınızdan Google Authenticator uygulamasını açıp sağ alt köşede bulunan + butonuna tıklayınız.
Çıkan QR kodunu tara butonunu tıkladığınızda cihazınızın kamerası ile qr kodunu taramalısınız. Çıkan kodları Google Authenticator alanındaki kutucuklara yazarak kurulumu tamamlayabilirsiniz.

QR kodunu okuttuktan sonra Google Authenticator'daki kodu süresi bitmeden eklemeniz ve doğrulamanız gerekmektedir.
Doğrulamadan sonra panele her girişinizde Google Authenticator kodunu eklemeniz gerekecektir.

4.Şifre Değişikliği

Şifre değişikliği alanından panel giriş şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Eski şifre, yeni şifre ve yeni şifre tekrar olarak 3 buton bulunmaktadır.

4.1. Eski Şifre : Bu alana şu an aktif kullandığınız şifrenizi yazmalısınız.

4.2. Yeni Şifre : Belirlediğiniz yeni şifreyi bu alana yazmalısınız.

4.3. Yeni Şifre (tekrar) : belirlediğiniz en son şifrenin aynısını yazmalısınız.

Önemli Bilgiler :

Şifreniz en az 8 en fazla 20 karakterden oluşması gerekmektedir.

En az 1 adet büyük harf, 1 adet küçük harf, 1 adet rakam ve 1 adet özel karakterler içermelidir.

Şifrenizi her 90 günde bir yenilemeniz gerekmektedir.

Bilgilerinizi ekledikten sonra “Şifre Değiştir” butonuna tıklayarak şifre değiştirme işlemini tamamlayabilirsiniz.

Question 12

Connectprof XML ürün eklemesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

ConnectProf ile XML yöntemi kullanılarak ürünlerinizi yönetici paneline aktararak tek bir panel üzerinde toplanan ürünlerinizi çeşitli pazaryerlerine aktarımını sağlayabilirsiniz.
ConnectProf yönetim paneline ürünlerinizi XML yöntemiyle aktarabilirsiniz.
XML entegrasyonu yapılabilmesi için dinamik XML linki gerekmektedir. Bu linki, eticaret sitenizden veya ürünlerinizin bulunduğu farklı platformlardan oluşturabilirsiniz.
XML linkinin ConnectProf ile uyumlu olup olmadığını öğrenmek için ConnectProf yönetim panelinden destek ekibine incelemesini talep edebilirsiniz.
NOT : Bu işlem lisansa bağlıdır. Lisansınız var ise aktif ettirmek için destek talebi oluşturabilirsiniz. Lisansınız yok ise konu ile ilgili satış temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleriniz aktarıldıktan sonra paketinizdeki güncelleme sıklığı ne kadar ise o sıklıkla ürünlerinizin değişen fiyat ve stokları güncellenecektir.
Ürün çekme işleminde yapılan en ufak bir hata entegrasyonda sorun oluşturabileceği için bu işlem destek ekibi tarafından yapılmaktadır.
NOT : Ürün aktarımı yapılmadan önce XML uyumluluğunuzun kontrol edilmesi gerekmektedir. XML kontrolü için satış temsilcinize ürün aktarımı yapılacak olan XML linkini mail olarak iletebilirsiniz.
Ürünleriniz XML ile ConnectProf paneline aktarıldığında Yönetici Paneli > İçeri Aktarım alanından XML için ayarlarınızı ve güncellemelerinizi kontrol edebilirsiniz.
İçeri Aktarım ile ilgili detaylı bilgi almak için "İçeri Aktarım" makalesini inceleyebilirsiniz. Makaleye ulaşmak için tıklayınız.

Günde bir kere ise ürünlerinizin tüm verileri otomatik güncellenir.
Dilerseniz güncellenmesini istediğiniz alanların seçimini de kendiniz yönetebilirsiniz.
Güncellenecek alan seçimleri yapma ile ilgili detaylı bilgi almak için “İçeri Aktarım - Seçenekler” makalesini inceleyebilirsiniz. Makaleye ulaşmak için tıklayınız.

Question 13

Connectprof Kazanç İstatistikleri

Accepted Answer

Kısa Açıklama

ConnectProf panelinde yer alan Satış İstatistikleri sekmesi, entegre olduğunuz tüm pazaryerlerinden gelen sipariş verilerini, ürün performanslarını ve kazanç grafiklerini tek bir ekranda analiz etmenize olanak tanır.

Ne İçin Kullanılır?

Bu ekran; hangi pazaryerinde daha aktif olduğunuzu, en çok hangi ürünlerin iade/iptal edildiğini ve satış trendlerinizin hangi yöne evrildiğini takip ederek stratejik kararlar almanız için kullanılır.

İstatistik-1.png

Üst Panel: Genel Kazanç Verileri

Panelin en üstünde yer alan kartlar, mağazanızın genel sağlık durumunu özetler:

Toplam Kazanç: Mağazanızın kurulduğu günden bugüne kadar yaptığı tüm satışların toplam cirosunu ve toplam sipariş adedini gösterir.
Son 3 Aylık Kazanç: Son 90 günlük periyottaki satış performansınızı grafiksel olarak sunar. Mevsimsel dalgalanmaları görmenizi sağlar.
En Çok Kazanç: Ciro bazında en başarılı olduğunuz pazaryerini (Örn: Trendyol) ve bu kanaldan gelen sipariş sayısını gösterir.
En Az Kazanç: Satış hacmi en düşük olan kanalı belirleyerek, o kanala özel kampanya veya optimizasyon yapmanıza yardımcı olur.

Orta Panel: Satış Görünümü ve Grafikler

İstatistik-2.png

Pazar Yeri Satış Görünümü: Hangi pazaryerinden ne kadarlık (TRY bazında) ciro elde edildiğini kıyaslamalı sütun grafik ile sunar.
Haftalık / Aya Göre Satış Görünümü: Belirli zaman dilimlerindeki (günlük, haftalık, aylık) satış yoğunluğunu görselleştirir.
Teslimat Adresine Göre Görüntüle: Siparişlerin en çok hangi şehirlere (İstanbul, Ankara, İzmir vb.) gittiğini göstererek lojistik ve reklam hedeflemesi yapmanızı sağlar.
Ülke Bazlı Satış Oranları: e-İhracat yapan firmalar için satışların ülkeler arası dağılımını yüzde (%) olarak pasta grafiği ile verir.

Alt Panel: Ürün Performans Analizi

Bu bölüm, stok yönetimi ve pazarlama stratejileriniz için en kritik verileri içerir:

İstatistik-3.png

Tablo Başlığı	Ne Anlama Gelir?
En İyi 10 Ürün	Adet bazında en çok satılan ilk 10 ürününüzdür. "Lokomotif" ürünlerinizi tespit etmenizi sağlar.
En Çok İptal Edilen 10 Ürün	Sipariş alındıktan sonra operasyonel nedenlerle (stok yokluğu vb.) en çok iptal olan ürünleri listeler.
En Çok İade Edilen 10 Ürün	Müşteri tarafından en çok geri gönderilen ürünlerdir. Ürün kalitesi veya yanlış açıklama sorunlarını tespit etmenizi sağlar.
En Pahalı / En Ucuz 10 Ürün	Liste fiyatı veya indirimli fiyat üzerinden en yüksek ve en düşük fiyatlı ürünlerinizin stok durumunu gösterir.

Tavsiye: "En Çok İade Edilen 10 Ürün" listesindeki ürünleri inceleyerek, bu ürünlerin pazaryeri açıklamalarını veya paketleme şekillerini güncelleyerek iade oranlarınızı düşürebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

İptal edilen siparişler "Toplam Kazanç" miktarını düşürür mü?

ConnectProf istatistikleri pazaryerinden gelen ham veriyi işler. İptal ve iadeler "En Çok İade/İptal" listelerinde ayrıca takip edilir, toplam ciroda pazaryeri API'sinin gönderdiği statü geçerlidir.

Hangi zaman aralığındaki verileri görüyorum?

Genel kartlar tüm zamanları, grafikler ise üzerlerinde belirtilen (haftalık, aylık, 3 aylık) periyotları kapsar.

Connectprof İle Başlarken